コラム

事業承継・AI活用・営業の現場で実際に詰まるところを、AZAMIの視点で書いたコラムの一覧です。電話の取りこぼし、AIに任せる業務の線引き、後継者不在の会社が最初に決めることなどを扱います。

2026/9/1AI活用

AIに任せる業務と、人が残す業務の線引き

AIを入れたのに現場で使われない、という状態はどこで生まれるのか。任せる範囲を決める軸を、正解の決まり方とやり直しの重さという二つの視点から具体的に整理します。

2026/8/25AI活用

電話が鳴っても出られない、を仕組みで解く

手が塞がっている時間に鳴った電話は、記録にも残らないまま消えていきます。取りこぼしがどこで生まれているのかを分解し、一次対応をAIに寄せるときの現実的な設計を整理します。

2026/8/18事業承継

後継者不在の会社で、いちばん最初に決まらないこと

後継者が見つからない会社の多くは、候補者探しの手前で止まっています。何を渡すのかが決まっていない状態をどう抜けるか、承継の入口で最初に手をつける順番を整理します。

該当する記事はまだありません。